Verzendbeleid

📦 Verzendbeleid – De Padel Stad

1. Verwerking van bestellingen

Bij De Padel Stad doen we ons best om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen.

  • Bestellingen die voor 15:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden.

  • Bestellingen die na 15:00 uur binnenkomen, worden de volgende werkdag verwerkt.

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging met een trackingnummer zodat je het pakket kunt volgen.

2. Verzendkosten

  • Gratis verzending bij bestellingen vanaf €99,-.

  • Voor bestellingen onder de €99,- bedragen de verzendkosten €4,95.

  • Eventuele douane- of invoerrechten (bij verzending buiten Nederland) zijn voor rekening van de klant.

3. Verzendmethoden en levertijden

Wij verzenden via betrouwbare vervoerders, zodat jouw bestelling veilig en snel wordt geleverd.

Land Geschatte levertijd Verzendkosten
Nederland 1–2 werkdagen €4,95 (gratis vanaf €99,-)
België 1–2 werkdagen €5,95 (gratis vanaf €99,-)
Duitsland 1–3 werkdagen €5,95 (gratis vanaf €99,-)
Luxemburg 1–3 werkdagen €5,95 (gratis vanaf €99,-)

Let op: Levertijden zijn schattingen. In drukke periodes of door omstandigheden bij de vervoerder kan vertraging optreden.

4. Niet-geleverde of beschadigde pakketten

  • Controleer je bestelling direct na ontvangst.

  • Is je bestelling beschadigd of incompleet? Neem dan binnen 5 werkdagen contact op met onze klantenservice via [voeg e-mailadres in], bij voorkeur met foto’s van het pakket en de inhoud.

  • Is je bestelling na 5 werkdagen nog niet geleverd? Neem dan contact met ons op, zodat we dit kunnen onderzoeken.

5. Afhalen

Wil je je bestelling liever zelf ophalen?
Dat kan! Kies bij het afrekenen voor “Afhalen”.
Neem vooraf contact met ons op om een afhaalmoment af te spreken — onze contactgegevens vind je bij punt 7.

6. Internationale verzending

Wij verzenden naar Nederland, België, Duitsland en Luxemburg.
Voor andere landen kun je altijd contact opnemen om de mogelijkheden te bespreken.

7. Contact

Voor vragen over verzending of je bestelling kun je contact opnemen met:
📧 [depadelstad@gmail.com]
📞 [06-41 90 01 67]
📍 [Handelsweg 25]
🕒 Bereikbaar op: [Ma t/m Vr tot op aanvraag]